<<生日蛋糕-出貨須知>>
生日蛋糕皆附有至少一組5入的盤叉、蛋糕刀、數字蠟燭
1.請先確認訂購的尺寸附贈之數量，其他需求請至「加購商品」進行加購。
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6吋 | 8吋 | 10吋 | 12吋 | 14吋 | 16吋 | 18吋 | 20吋 |
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盤叉組 |
1組 | 2組 | 3組 | 4組 | 6組 | 8組 | 10組 | 12組 |
| 數字蠟燭 | 1組 | 1組 | 1組 | 1組 | 1組 | 1組 | 1組 |
1組 |
2.生日蛋糕若使用圍邊紙固定在外層，為保護及降低商品因碰撞或天氣因素損毀等風險，故一定會接觸到蛋糕體，撕下後會有沾黏 狀況皆屬正常。
3.生日蛋糕恕無法提供切片服務。
4.生日蛋糕內餡或裝飾有水果的商品，凡宅配或是要求冷凍出貨，皆會有出水的狀況，此為正常現象，可接受再進行訂購。
5.生日蛋皆採獨立包裝，如需宅配出貨且訂購2個以上者，請分開下單。運費也採獨立制。
7.黑貓低溫宅配費用 https://www.t-cat.com.tw/inquire/timesheet3.aspx
| 6吋 | 58.5公分 | 8吋 | 67公分 | 10吋 | 78公分 | 12吋 | 86公分 |
<<商品預訂天數>>
商品採預訂服務，購物車最晚可下單時間：取貨日前5天。
下單若無法選擇日期，表示已超過購物車可下單時間，可來電至[icon name=”phone” prefix=”fas”]門市(03-5575135)或是私訊 line詢問能否安排接單。
<<訂購流程>>(線上-每日16:00後下單將視為隔日訂單處理)
STEP1：先選擇商品加入購物車並提交訂單
STEP2：收到回覆信件後，請在指定時間內完成匯款。
(請留意你的信件，若提交後沒有收到任何回覆信件，請盡快聯繫店家)
STEP3：選擇匯款者，請於匯款後主動提供「訂購人姓名」及「匯款帳號後五碼」。(私訊LINE)
STEP4：款項核對成功後，訂單才算成立！(未能在時間內付款，會自動取消該筆訂單)。
<<蛋糕保存期限&方式>>
*須放置蛋糕盒或保鮮盒密封保存
*須放置冷藏保存，2天內食用完畢。(取/到貨日算起)
*若商品為冷凍狀態，請先放置冷藏解凍後再食用
*離開冷藏請勿超過30分鐘以上
<<取消或修改訂單>>
生日蛋糕、節慶蛋糕及其他商品，取消及修改訂單須在取貨日前三天(不包含店休日)電話或私訊聯繫
店家，逾期恕無法辦理。付款後若取消訂單，退款將會扣除手續費。
禮盒系列商品(包含中秋節慶禮盒)，店家在預訂訂單成立後，會進行原物料及包材的採購，故無法取消訂單。
<<蛋糕-取貨須知>>
1.自取蛋糕且須遠程者，請提前告知。
製作時，蛋糕內將提供額外插入巧克力棒定型的服務。
出貨前，商品再幫您放置冷凍保存一段時間，以降低運送風險，收到商品若有出水為正常現象。切到巧克力棒位置，請微調整位置 再切片。
2.到店自取
店家會依照您選的取貨時間安排製作，商品欲提前取貨請先來電詢問。
當日取貨時間限至20:30止
若無法在原定日期取貨，商品保存期限因而縮短，店家恕無法負責並恕不退換商品及退費。
3.黑貓低溫宅配
*周五、日及周一不提供寄送服務
*周六寄出商品，將延至週一或週二到貨
*生日蛋糕製作時，蛋糕內將提供額外插入巧克力棒定型的服務。
*出貨前，商品再幫您放置冷凍保存一段時間，以降低運送風險，收到商品若有出水為正常現象。切
到巧克力棒位置，請微調整位置再切片。
*恕無法完全掌握到貨日期及時間，寄出後最快約1-2日內會到貨。
*請預留到貨的緩衝天數及商品退冰食用時間。(.物流可能會因節慶、路線、貨況等因素延遲到貨時間，下單前請自行斟酌。)
*運送過程經多次轉運或遇路顛簸等因素，可能會發生商品沾黏盒身、碎屑、位移、變形等損毀狀況，店家及物流公司恕無法承擔運 送風險，可接受才行訂購。
*若因無法連絡到收件人，導致商品延遲交貨或超過保存期限，將由收件人自行負責。
*保存期限需扣除運送天數，故賞味期限將會縮短，請收到商品後儘快食用完畢。
*黑貓低溫宅配每筆訂單僅提供配送到單一地址，若要配送到不同地址請分開下單。
*填寫出貨日期：請於備註欄註明：寄出日期：年/月/日(非到貨日)-
(例如：100/3/3下單，最快於100/3/6寄出，欲提前寄出請先詢問).
*下單前，建議先和店家確認寄出日期是否能配合出貨。付款後，若取消或變更取貨方式，退款將會扣除手續費。
*請詳閱產品頁面說明，不同商品運費也有所差異。
*請依照下單商品選擇相對應的運費。
4.店家自行外送服務
*不提供樓層搬運服務，須自行至一樓取貨。
*生日蛋糕10寸以上或其他商品消費滿3000元以上，享免運優惠(限店家附近)。
*下單前，請先提供地址幫您估算運費。付款後，若取消或變更取貨方式，退款將會扣除手續費。
若因無法連絡到收件人，導致商品延遲交貨或超過保存期限，將由收件人自行負責。
<<其他注意事項>>
*所有商品照片僅供參考，以實際尺寸為主，裝飾物呈現會依商品尺寸、季節或進貨狀況去做調整，所有商品皆以店家出貨為主。
*因購物車系統設定有所限制，如有特殊訂購需求或大量訂購，請另私訊詢問店家。
*不同商品的訂購細節會有所差異，請詳閱及參考各商品頁的內容說明後再下單。